Thủ tục hành chính: Cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch - Bắc Ninh
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-BNI-BS49 |
| Cơ quan hành chính: | Bắc Ninh |
| Lĩnh vực: | Lữ hành |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
| Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan HC |
| Thời hạn giải quyết: | 15 ngày |
| Đối tượng thực hiện: | Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Biển hiệu |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch trên cơ sở tự nguyện. Cơ sở đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch nộp hồ sơ tại bộ phận 1 cửa của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Bắc Ninh; được cán bộ tiếp nhận hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ, hồ sơ hợp lệ được tiếp nhận và giao phiếu hẹn trả kết quả |
| Bước 2: | - Hồ sơ được chuyển lên phòng chuyên môn thẩm định, kiểm tra hồ sơ, trình lãnh đạo xem xét và ra quyết định cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sở theo qui định
- Quyết định cấp biển hiệu có giá trị trong hai năm. Ít nhất ba tháng trước khi hết hạn ghi trong quyết định cấp biển hiệu phục vụ khách du lịch, cơ sở phải gửi hồ sơ đăng ký đến Sở VHTTDL để thẩm định, xem xét và ra quyết định cấp lại biển hiệu |
Điều kiện thực hiện
| Nội dung | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Yêu cầu hoặc điều kiện 1:
- Đăng ký kinh doanh và thực hiện các điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật. - Đảm bảo tiêu chuẩn quy định tại mục 3 Phần VI Thông tư này đối với từng dịch vụ tương ứng. - Bố trí nơi gửi phương tiện giao thông của khách. |
|
|
Yêu cầu hoặc điều kiện 2:
*Đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch - Hàng hóa phải có nguồn gốc rõ ràng đảm bảo chất lượng; không bán hàng giả, hàng không đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm; thực hiện niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; có túi đựng hàng hóa cho khách bằng chất liệu thân thiện với môi trường; có trách nhiệm đổi, nhận lại hoặc bồi hoàn cho khách đối với hàng hóa không đúng chất lượng cam kết - Nhân viên mặc đồng phục, đeo phù hiệu tên trên áo; thái độ phục vụ tận tình, vui vẻ, chu đáo, không nài ép khách mua hàng hóa; có nghiệp vụ và kỹ năng bán hàng; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất gây nghiện - Cửa hàng có vị trí dễ tiếp cận; diện tích tối thiểu năm mươi mét vuông; trang trí mặt tiền, trưng bày hàng hóa hài hòa, hợp lý; có hệ thống chiếu sáng cửa hàng và khu vực trưng bày hàng hóa; có hộp thư hoặc sổ góp ý của khách đặt ở nơi thuận tiện; có nơi thử đồ cho khách đối với hàng hóa là quần áo; có phòng vệ sinh; - Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng |
|
|
Yêu cầu hoặc điều kiện 3:
*Đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch - Vị trí dễ tiếp cận, có quầy bar - Đủ điều kiện phục vụ tối thiểu năm mươi khách; có trang thiết bị phù hợp đối với từng loại món ăn, đồ uống; đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm - Có thực đơn, đơn giá và bán đúng giá ghi trong thực đơn - Đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm - Bếp thông thoáng, có trang thiết bị chất lượng tốt để bảo quản và chế biến thực phẩm - Nhân viên phục vụ mặc đồng phục phù hợp với từng vị trí công việc, đeo phù hiệu trên áo - Có phòng vệ sinh riêng cho khách - Thực hiện niêm yết giá và chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng |
Thành phần hồ sơ
| Đơn đề nghị cấp biển hiệu (Có mẫu) |
| Báo cáo của cơ sở kinh doanh về tình hình hoạt động, cơ sở vật chất kỹ thuật, lao động, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, phòng chống tệ nạn xã hội, vệ sinh an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trường |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đơn đề nghị cấp biển hiệu
Tải về |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Thủ tục hành chính liên quan
Lược đồ Cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch - Bắc Ninh
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!