Thủ tục hành chính: Cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch - Trà Vinh
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-TVH-BS198 |
| Cơ quan hành chính: | Trà Vinh |
| Lĩnh vực: | Du lịch - Thể thao |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
| Cách thức thực hiện: | Nộp hồ sơ tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Trà Vinh. |
| Thời hạn giải quyết: | 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính. |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo qui định của pháp luật. |
| Bước 2: | Ít nhất 03 tháng trước khi hết thời hạn ghi trong Quyết định, cơ sở kinh doanh nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Văn phòng Sở VHTTDL. Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả kiểm tra tính hợp lệ và nội dung của hồ sơ.
- Nếu đầy đủ hồ sơ thì viết giấy hẹn trả kết quả. - Nếu hồ sơ không hợp lệ thì hướng dẫn cá nhân hoặc tổ chức làm lại kịp thời. - Thời gian tiếp nhận hồ sơ: sáng từ 7 giờ đến 11 giờ; chiều từ 13 giờ đến 17 giờ. Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần (ngày lễ nghỉ) |
| Bước 3: | Nhận kết quả tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ thuộc Văn phòng Sở VHTTDL, theo các bước:
+ Người đến nhận giấy chứng nhận phải đưa giấy hẹn trả kết quả cho công chức tiếp nhận hồ sơ. + Người tiếp nhận kiểm tra giấy hẹn và giao quyết định cho cá nhân hoặc tổ chức xin phép. |
Điều kiện thực hiện
| Nội dung | Văn bản quy định |
|---|---|
|
- Đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch:
+ Đăng ký kinh doanh và thực hiện các điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật; + Bố trí nơi gửi phương tiện giao thông của khách; + Đảm bảo các tiêu chuẩn: Vị trí dễ tiếp cận, có quầy bar; Đủ điều kiện phục vụ tối thiểu năm mươi khách; có trang thiết bị phù hợp đối với từng loại món ăn, đồ uống; đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm; Có thực đơn, đơn giá và bán đúng giá ghi trong thực đơn; Đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm; Bếp thông thoáng, có trang thiết bị chất lượng tốt để bảo quản và chế biến thực phẩm; Nhân viên phục vụ mặc đồng phục phù hợp với từng vị trí công việc, đeo phù hiệu trên áo; Có phòng vệ sinh riêng cho khách; Thực hiện niêm yết giá và chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. |
Chưa có văn bản! |
|
Đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch:
+ Đăng ký kinh doanh và thực hiện các điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật; + Bố trí nơi gửi phương tiện giao thông của khách; + Đảm bảo các tiêu chuẩn: - Hàng hóa phải có nguồn gốc rõ ràng đảm bảo chất lượng; không bán hàng giả, hàng không đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm; thực hiện niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; có túi đựng hàng hóa cho khách bằng chất liệu thân thiện với môi trường; có trách nhiệm đổi, nhận lại hoặc bồi hoàn cho khách đối với hàng hóa không đúng chất lượng cam kết; - Nhân viên phục vụ mặc đồng phục, đeo phù hiệu trên áo; thái độ phục vụ tận tình, vui vẻ, chu đáo, không nài ép khách mua hàng hóa; có nghiệp vụ và kỹ năng bán hàng; không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất gây nghiện; - Cửa hàng có vị trí dễ tiếp cận; diện tích tối thiểu năm mươi mét vuông; trang trí mặt tiền, trưng bày hàng hóa hài hòa, hợp lý; có hệ thống chiếu sáng cửa hàng và khu vực trưng bày hàng hóa; có hộp thư hoặc sổ góp ý của khách đặt ở nơi thuận tiện; có nơi thử đồ cho khách đối với hàng hóa là quần áo; có phòng vệ sinh; - Chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. |
Chưa có văn bản! |
Thành phần hồ sơ
| Báo cáo của cơ sở kinh doanh về tình hình hoạt động, cơ sở vật chất kỹ thuật, lao động, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, phòng chống tệ nạn xã hội, vệ sinh an toàn thực phẩm và bảo vệ môi trường. |
| Đơn đề nghị cấp biển hiệu (Phụ lục 9 ban hành kèm theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL); |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đơn đề nghị cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
Tải về |
Phí và lệ phí
| Tên phí / lệ phí | Mức phí | Văn bản quy định |
|---|---|---|
| Lệ phí Cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch | 500.000 đồng/giấy |
1. Thông tư 47/2010/TT-BTC quy định chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch và phí thẩm định cơ sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch do Bộ Tài chính ban hành |
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Đăng ký hạng cơ sở lưu trú du lịch đạt tiêu chuẩn từ 03 - 05 sao (Thẩm định lại) - Trà Vinh |
| 2. Cấp giấy xác nhận xe ôtô đạt tiêu chuẩn vận chuyển khách du lịch - Trà Vinh |
Lược đồ Cấp lại biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch - Trà Vinh
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!