Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại lần đầu - Hải Dương
Thông tin
Số hồ sơ: | T-HDU-127007-TT |
Cơ quan hành chính: | Hải Dương |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Thanh tra tỉnh |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | không |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra tỉnh |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | không |
Cách thức thực hiện: | Trực tiếp tại trụ sở cơ quan Thanh tra tỉnh và đơn vị có liên quan đến nội dung khiếu nại |
Thời hạn giải quyết: | Không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết |
Đối tượng thực hiện: | Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Tổ chức, công dân gửi đơn khiếu nại đến Thanh tra tỉnh bằng đường bưu điện hoặc đến trình bày, gửi đơn trực tiếp tại nơi tiếp công dân của Thanh tra tỉnh, cung cấp tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có) |
Bước 2: | + Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Chánh thanh tra tỉnh:
- Phòng nghiệp vụ IV tham mưu đề xuất thành lập Đoàn thanh tra xác minh, kết luận, kiến nghị giải quyết nội dung khiếu nại. - Chánh thanh tra tỉnh ra Quyết định thành lập Đoàn thanh tra xác minh, kết luận, kiến nghị giải quyết nội dung khiếu nại. - Tiến hành công bố quyết định và gửi quyết định cho ngươì khiếu nại, người bị khiếu nại và các cơ quan có liên quan. - Kết thúc xác minh Đoàn thanh tra có Báo cáo gửi Chánh thanh tra tỉnh xem xét, kết luận và ra quyết định giải quyết khiếu nại. - Chánh thanh tra tổ chức gặp gỡ, đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền lợi ích liên quan... + Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh. - Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh có văn bản giao cho Chánh thanh tra tổ chức xác minh, kết luận, kiến nghị giải quyết khiếu nại. - Phòng nghiệp vụ IV đề xuất thành lập Đoàn thanh tra xác minh, kết luận, kiến nghị giải quyết nội dung khiếu nại. - Tiến hành công bố quyết định và gửi quyết định cho ngươì khiếu nại và người bị khiếu nại các cơ quan có liên quan. - Kết thúc xác minh Đoàn thanh tra có báo cáo gửi Chánh thanh tra xem xét và báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh. - Sau khi Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh nghe Chánh thanh tra tỉnh báo cáo, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh tổ chức gặp gỡ, đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền lợi ích liên quan... - Căn cứ quy định của pháp luật, kết quả gặp gỡ, đối thoại, kết quả xác minh, kết luận và kiến nghị giải quyết khiếu nại, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quyết định giải quyết khiếu nại theo quy định. |
Bước 3: | Chánh thanh tra tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh gửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền, lợi ích liên quan và người có thẩm quyền giải quyết lần hai |
Điều kiện thực hiện
Nội dung | Văn bản quy định |
---|---|
Người khiếu nại phải là người có đầy đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật; giấy uỷ quyền hợp pháp (nếu có) | |
Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nạ |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại |
Thông báo thụ lý giải quyết |
Biên bản thẩm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định, biên bản gặp gỡ, đối thoại; báo cáo kết quả xác minh |
Quyết định giải quyết khiếu nại |
Các tài liệu, chứng cứ có liên quan.
Hồ sơ giải quyết khiếu nại phải được đánh số trang theo thứ tự tài liệu và được lưu giữ theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp người khiếu nại khởi kiện vụ án hành chính tại Toà án thì hồ sơ đó phải được chuyển cho Toà án khi có yêu cầu. |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Mẫu đơn khiếu nại
Tải về |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
1. Quyết định 2977/QĐ-UBND năm 2009 công bố Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Thanh tra tỉnh Hải Dương do Ủy ban nhân dân tỉnh Hải Dương ban hành |
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
1. Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp Bộ, cơ quan ngang Bộ - Thanh tra Chính phủ |
2. Giải quyết khiếu nại - Hải Dương |
3. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu - Hải Dương |
Lược đồ Giải quyết khiếu nại lần đầu - Hải Dương
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!