Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại lần đầu (lĩnh vực thuộc Sở Tư pháp giải quyết) - Đắk Lắk
Thông tin
Số hồ sơ: | T-DLA-108087-TT |
Cơ quan hành chính: | Đắk Lắk |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Tư pháp |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Chánh Thanh tra Sở, thủ trưởng các đơn vị thuộc Sở |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra Sở Tư pháp |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
Cách thức thực hiện: | Sở Tư pháp tiếp nhận khiếu nại của công dân từ Bộ phận tiếp công dân; Văn thư và Hộp thư góp ý của Sở Tư pháp hoặc trình bày trực tiếp về nội dung khiếu nại với cán bộ tiếp công dân thuộc Bộ phận tiếp công dân |
Thời hạn giải quyết: | - Thời hạn thụ lý khiếu nại: 10 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại
- Thời hạn giải quyết: + 30 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết khiếu nại; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết khiếu nại + Đối vời vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý khiếu nại; trường hợp phức tạp thì thời hạn có thể kéo dài thêm nhưng không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý khiếu nại |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | |
Tình trạng áp dụng: | Không còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Công dân gửi đơn về Sở Tư pháp Đắk Lắk hoặc trực tiếp trình bày nội dung khiếu nại tới Bộ phận tiếp công dân, Thanh tra Sở, Sở Tư pháp Đắk Lắk (trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung thì yêu cầu cử đại diện khiếu nại) |
Bước 2: | Cán bộ tiếp công dân xem xét nội dung khiếu nại và đề xuất hướng xử lý cho lãnh đạo Sở |
Bước 3: | Công dân nhận kết quả trực tiếp tại Bộ phận tiếp công dân hoặc thông qua đường bưu điện do Bộ phận tiếp công dân chuyển đến.
Thời gian làm việc: Các ngày trong tuần, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày nghỉ lễ theo quy định) buổi sáng: Từ 7 giờ đến 11 giờ 30 phút; buổi chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ |
Điều kiện thực hiện
Nội dung | Văn bản quy định |
---|---|
Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:
- Văn bản trả lời, hướng dẫn đến cơ quan có thẩm quyền - Thông báo về việc thụ lý khiếu nại hoặc không thụ lý khiếu nại - Quyết định giải quyết khiếu nại - Quyết định đình chỉ giải quyết khiếu nại (trường hợp người khiếu nại rút đơn). Ghi chú: Trường hợp hết thời hạn giải quyết khiếu nại mà người khiếu nại không được giải quyết khiếu nại hoặc kể từ ngày nhận được quyết định giải quyết khiếu nại mà người khiếu nại không đồng ý thì có một trong các quyền: Khiếu nại lần hai (trong thời hạn 30 ngày, 45 ngày đối với vùng sâu, vùng xa); khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật tố tụng hành chính |
|
Việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại phải thực hiện theo quy định của pháp luật |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại hoặc văn bản ghi lại nội dung khiếu nại (trường hợp người khiếu nại trực tiếp trình bày thì cán bộ tiếp công dân hướng dẫn viết đơn hoặc ghi lại việc khiếu nại bằng văn bản) trong đó nêu rõ: Họ tên, địa chỉ người khiếu nại, người đại diện (trường hợp nhiều người khiếu nại về cùng một nội dung) và người, tổ chức bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại; các yêu cầu giải quyết |
Các giấy tờ có liên quan đến vụ việc khiếu nại (nếu có) |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
1. Nghị định 75/2012/NĐ-CP hướng dẫn Luật khiếu nại |
2. Luật khiếu nại 2011 |
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
Lược đồ Giải quyết khiếu nại lần đầu (lĩnh vực thuộc Sở Tư pháp giải quyết) - Đắk Lắk
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- 1 Giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 2 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 1 - Đắk Lắk
- 3 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 1 - Đắk Lắk
- 4 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 5 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 6 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 7 Giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 8 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 9 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 1 - Đắk Lắk
- 10 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 11 Thủ tục Giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 12 Giải quyết khiếu nại lần đầu - Đắk Lắk
- 13 Tiếp công dân (lĩnh vực thuộc Sở Tư pháp giải quyết) - Đắk Lắk