Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại lần đầu (Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Điện Biên
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-DBI-089065-TT |
| Cơ quan hành chính: | Điện Biên |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Ủy ban nhân dân cấp huyện |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Bộ phận tiếp công dân của Văn phòng Hội đồng nhân dân - Ủy ban nhân dân huyện |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | |
| Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính |
| Thời hạn giải quyết: | Không quá 45 ngày làm việc kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thời hạn tối đa không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý để giải quyết |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Người khiếu nại gửi đơn khiếu nại và các tài liệu liên quan đến việc khiếu nại đến Bộ phận tiếp công dân của Văn phòng Hội đồng nhân dân - Ủy ban nhân dân huyện |
| Bước 2: | Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết, Công chức tiếp nhận đơn có trách nhiệm vào sổ thụ lý, báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện xem xét, giải quyết. Nếu đơn không thuộc thẩm quyền thì trả lại người khiếu nại và nói rõ lý do |
| Bước 3: | Tổ chức gặp gỡ, đối thoại với người khiếu nại, thẩm tra, xác minh nội dung khiếu nại:
- Đại diện Ủy ban nhân dân huyện trực tiếp gặp gỡ, đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền lợi liên quan đến việc khiếu nại để làm rõ nội dung việc khiếu nại và hướng dẫn giải quyết khiếu nại. - Ủy ban nhân dân huyện thông báo bằng văn bản với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có lợi ích liên quan đến việc khiếu nại biết thời gian, địa điểm, nội dung việc gặp gỡ, đối thoại. - Khi gặp gỡ, đối thoại, đại diện Ủy ban nhân dân huyện nêu rõ nội dung cần đối thoại; người tham gia đối thoại có quyền phát biểu ý kiến, đưa ra những bằng chứng liên quan đến việc khiếu nại và yêu cầu của mình. - Việc gặp gỡ đối thoại phải được lập thành biên bản; biên bản phải ghi rõ ý kiến của người tham gia; tóm tắt về những nội dung đã đối thoại, có chữ ký của người tham gia; trường hợp người đối thoại không ký phải nói rõ lý do. - Trong quá trình giải quyết khiếu nại, Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện chỉ đạo việc thẩm tra, xác minh nội dung khiếu nại. |
| Bước 4: | Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện ra quyết định giải quyết khiếu nại và gửi cho người khiếu nại, người bị khiếu nại và người có lợi ích liên quan đến việc khiếu nại và cơ quan quản lý cấp trên |
Điều kiện thực hiện
| Nội dung | Văn bản quy định |
|---|---|
| Người khiếu nại phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật; trong trường hợp thông qua người đại diện để thực hiện việc khiếu nại thì người đại diện phải theo quy định tại Điều 1 Nghị định 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 của Chính phủ | |
| Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nại | Chưa có văn bản! |
| Người khiếu nại phải làm đơn khiếu nại và gửi đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết trong thời hạn, thời hiệu theo quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo | Chưa có văn bản! |
|
Việc khiếu nại chưa có quyết định giải quyết lần hai.
Việc khiếu nại chưa được toà án thụ lý để giải quyết. |
Chưa có văn bản! |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại |
| Giấy ủy quyền khiếu nại (trong trường hợp người khiếu nại ủy quyền) |
| Các giấy tờ liên quan đến việc khiếu nại |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
|
Giấy ủy quyền khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Giải quyết khiếu nại lần đầu (Sở Y tế) - Điện Biên |
Lược đồ Giải quyết khiếu nại lần đầu (Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Điện Biên
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!