Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại lần hai (Sở Tài nguyên & Môi trường) - Điện Biên
Thông tin
Số hồ sơ: | T-DBI-164740-TT |
Cơ quan hành chính: | Điện Biên |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Điện Biên |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Bộ phận tiếp dân Sở Tài nguyên & Môi trường |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Thủ trưởng các cơ quan thuộc Sở, các sở, ban, ngành |
Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính |
Thời hạn giải quyết: | Không quá 60 ngày làm việc kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thời hạn tối đa không quá 70 ngày kể từ ngày thụ lý để giải quyết |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Người khiếu nại gửi đơn kèm theo quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu và các tài liệu liên quan (nếu có) tại phòng tiếp công dân Sở Tài nguyên và Môi trường hoặc đến trực tiếp để khiếu nại |
Bước 2: | - Thu lý đơn: trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết, Công chức tiếp nhận đơn có trách nhiệm vào sổ thụ lý, báo cáo Giám đốc sở xem xét, giải quyết theo quy định. Nếu đơn không thuộc thẩm quyền thì trả lại người khiếu nại và nói rõ lý do.
- Trường hợp người khiếu nại gửi đơn khiếu nại trực tiếp cho Giám đốc Sở thì bộ phận tiếp công dân vào sổ thụ lý để giải quyết theo quy định. Trường hợp không thuộc thẩm quyền thì báo cáo Giám đốc Sở để trả lại đơn khiếu nại cho đương sự và nói rõ lý do. |
Bước 3: | Quá trình giải quyết khiếu nại lần 2:
- Yêu cầu người khiếu nại cung cấp thông tin, tài liệu và những bằng chứng về nội dung khiếu nại; - Yêu cầu người khiếu nại giải trình bằng văn bản về những nội dung khiếu nại; - Yêu cầu người giải quyết khiếu nại lần đầu, cá nhân, cơ quan, tổ chức hữu quan cung cấp thông tin, tài liệu và những bằng chứng liên quan đến vệc khiếu nại ; - Mời người khiếu nại, người bị khiếu nại đến để đối thoại (nếu cần); - Xác minh tại chỗ, kiểm tra thực địa (nếu cần); - Trưng cầu giám định, tiến hành các biện pháp khác theo quy định của pháp luật(nếu cần); |
Bước 4: | Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường ban hành quyết định giải quyết khiếu nại lần 2 gửi cho người khiếu nại, người bị khiếu nại và người có lợi ích liên quan đến việc khiếu nại và cơ quan quản lý cấp trên trong thời hạn chậm nhất là 7 ngày kể từ ngày ra quyết định |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại, hoặc bản ghi lời khiếu nại, giấy ủy quyền việc khiếu nại; bản sao quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu |
Các tài liệu liên quan (nếu có) |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Giấy ủy quyền việc khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
Lược đồ Giải quyết khiếu nại lần hai (Sở Tài nguyên & Môi trường) - Điện Biên
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!