Hệ thống pháp luật
Đang tải nội dung, vui lòng chờ giây lát...
Đang tải nội dung, vui lòng chờ giây lát...

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NAM
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2607/QĐ-UBND

Quảng Nam, ngày 05 tháng 12 năm 2023

 

QUYẾT ĐỊNH

BAN HÀNH QUY TRÌNH NỘI BỘ MỘT CỬA LIÊN THÔNG GIỮA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC VÀ ĐIỆN LỰC TRONG GIẢI QUYẾT CÁC THỦ TỤC CẤP ĐIỆN QUA LƯỚI TRUNG ÁP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NAM

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NAM

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;

Căn cứ Luật Điện lực ngày 03/12/2004 và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Điện lực ngày 20/11/2012;

Căn cứ Luật Xây dựng ngày 18/6/2014, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Xây dựng ngày 17/6/2020;

Căn cứ Luật Giao thông đường bộ ngày 13/11/2008;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018.

Căn cứ Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 10/01/2022 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2022;

Căn cứ Thông tư số 24/2016/TT-BCT ngày 30/11/2016 của Bộ Công Thương quy định một số nội dung về rút ngắn thời gian tiếp cận điện năng; Thông tư số 13/2020/TT-BCT ngày 18/6/2020 của Bộ Công Thương về sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số quy định về điều kiện đầu tư kinh doanh thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Bộ Công Thương;

Căn cứ Thông tư số 50/2015/TT-BGTVT ngày 23/9/2015 của Bộ Giao thông vận tải hướng dẫn thực hiện một số điều của Nghị định số 11/2010/NĐ-CP ngày 24/02/2010 của Chính phủ quy định về quản lý và bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ và được sửa đổi, bổ sung một số điều tại các Thông tư số 35/2017/TT-BGTVT ngày 09/10/2017, Thông tư số 13/2020/TT-BGTVT ngày 29/6/2020 và Thông tư số 39/2021/TT-BGTVT ngày 31/12/2021;

Căn cứ Quyết định số 542/QĐ-UBND ngày 20/3/2023 của UBND tỉnh Quảng Nam về việc ban hành Quy trình một cửa liên thông giữa cơ quan nhà nước và Công ty Điện lực Quảng Nam trong giải quyết các thủ tục cấp điện qua lưới trung áp trên địa bàn tỉnh Quảng Nam; Quyết định số 2473/QĐ-UBND ngày 16/11/2023 của UBND tỉnh về việc sửa đổi, bổ sung khoản 1 Điều 4 của Quy trình thực hiện cơ chế một cửa liên thông giữa cơ quan nhà nước và điện lực trong giải quyết các thủ tục cấp điện qua lưới trung áp trên địa bàn tỉnh Quảng Nam ban hành tại Quyết định số 542/QĐ-UBND ngày 20/3/2023 của UBND tỉnh;

Theo đề nghị của Sở Công Thương tại Tờ trình số 2182/TTr-SCT ngày 28/11/2023.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 09 Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế Một cửa liên thông giữa cơ quan nhà nước và Điện lực trong giải quyết các thủ tục cấp điện qua lưới điện trung áp trên địa bàn tỉnh (bao gồm: Công ty Điện lực Quảng Nam 02 quy trình; Sở Giao thông vận tải 04 quy trình; Ban Quản lý các Khu kinh tế và Khu Công nghiệp tỉnh 01 quy trình; UBND cấp huyện 02 quy trình).

(Chi tiết tại Phụ lục I, II, III, IV đính kèm)

Điều 2. Trách nhiệm của cơ quan, đơn vị

1. Sở Giao thông vận tải, Ban Quản lý các Khu kinh tế và Khu công nghiệp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và Công ty Điện lực Quảng Nam:

- Tổng hợp danh sách nhân sự có liên quan tham gia vào quy trình nội bộ gửi Sở Thông tin và Truyền thông (Trung tâm QTI) để thiết lập quy trình điện tử.

- Thực hiện việc cập nhật thông tin, dữ liệu, tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin Một cửa điện tử tỉnh theo đúng quy định.

2. Sở Thông tin và Truyền thông chỉ đạo Trung tâm QTI phối hợp với cơ quan, đơn vị liên quan cập nhật, thiết lập quy trình điện tử vào Hệ thống thông tin Một cửa điện tử tỉnh theo quy định.

3. Sở Công Thương chủ trì theo dõi việc thực hiện cơ chế một cửa liên thông giữa cơ quan nhà nước và điện lực trong giải quyết các thủ tục cấp điện qua lưới trung áp trên địa bàn tỉnh theo Quyết định này; kịp thời tổng hợp những khăn, vướng mắc; tham mưu, báo cáo UBND tỉnh theo dõi, chỉ đạo.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Giám đốc các Sở: Công Thương, Giao thông vận tải, Thông tin và truyền thông; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Trưởng Ban Quản lý các Khu kinh tế và Khu công nghiệp tỉnh; Giám đốc Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh; Giám đốc Công ty Điện lực Quảng Nam; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

 


Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- VPCP (Cục KSTTHC);
- Bộ Công Thương;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Sở Nội vụ;
- Tập đoàn Điện lực Việt Nam;
- TCT Điện lực miền Trung;
- Trung tâm QTI;
- CPVP;
- Lưu: VT, KTN, NCKS.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH

PHÓ CHỦ TỊCH




Hồ Quang Bửu

 

PHỤ LỤC I

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP ĐIỆN QUA LƯỚI TRUNG ÁP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG NAM
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2607/QĐ-UBND tỉnh ngày 05/12/2023 của UBND tỉnh Quảng Nam)

1. Quy trình nội bộ số 01: Khảo sát hiện trường, thỏa thuận đấu nối thuộc phạm vi giải quyết của Công ty điện lực Quảng Nam

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình thực hiện

Ghi chú

* Trường hợp công trình do ngành điện đầu tư

 

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, hẹn khảo sát

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

0,5 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, bộ phận 1 cửa tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, bộ phận 1 cửa tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

Triển khai dịch vụ trực tuyến mức độ toàn trình

Bước 2

Điều phối/ phân phối công việc

Phòng ban chuyên môn

0,5 giờ làm việc

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ điện tử cho các bộ phận liên quan

 

Bước 3

Khảo sát hiện trường

Công ty Điện lực

04 giờ làm việc

Liên hệ khách hàng khảo sát hiện trường, thống nhất phương án đấu nối; chuyển kết quả khảo sát về Phòng ban chuyên môn . Chuyển hồ sơ điện tử kèm file scan phiếu khảo sát

Bước 4

Thẩm định phương án đấu nối

Phòng ban chuyên môn

05 giờ làm việc

Thẩm định kết quả khảo sát hiện trường và đề xuất phương án đấu nối. Chuyển hồ sơ điện tử kèm file scan phiếu khảo sát

Bước 5

Thỏa thuận đấu nối

Phòng ban chuyên môn

03 giờ làm việc

Căn cứ kết quả thẩm định phương án đấu nối:

- Trường hợp phương án đấu nối không đảm bảo, dự thảo văn bản trả lời khách hàng

- Trường hợp phương án đấu nối đảm bảo, dự thảo Thỏa thuận đấu nối

Bước 6

Ký phê duyệt trả kết quả

Lãnh đạo QNaPC

02 giờ làm việc

Lãnh đạo QNaPC ký phê duyệt:

- Trường hợp không đủ điều kiện cấp điện, có văn bản phản hồi cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp đủ điều kiện cấp điện: Lãnh đạo ký phê duyệt thỏa thuận đấu nối và thực hiện bước tiếp theo

Bước 7

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

01 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Tổng thời gian giải quyết

2 ngày làm việc

 

* Trường hợp đối với Công trình do khách hàng đầu tư

 

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, hẹn khảo sát

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

0,5 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, bộ phận 1 cửa tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, bộ phận 1 cửa tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

Triển khai dịch vụ trực tuyến mức độ toàn trình

Bước 2

Điều phối/ phân phối công việc

Phòng ban chuyên môn

0,5 giờ làm việc

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ điện tử cho các bộ phận liên quan

Bước 3

Khảo sát hiện trường

Công ty Điện lực

04 giờ làm việc

Liên hệ khách hàng khảo sát hiện trường, thống nhất phương án đấu nối; chuyển kết quả khảo sát về Phòng ban chuyên môn . Chuyển hồ sơ điện tử kèm file scan phiếu khảo sát

Bước 4

Thẩm định phương án đấu nối

Phòng ban chuyên môn

05 giờ làm việc

Thẩm định kết quả khảo sát hiện trường và đề xuất phương án đấu nối. Chuyển hồ sơ điện tử kèm file scan phiếu khảo sát

 

Bước 5

Thỏa thuận đấu nối

Phòng ban chuyên môn

03 giờ làm việc

Căn cứ kết quả thẩm định phương án đấu nối:

- Trường hợp phương án đấu nối không đảm bảo, dự thảo văn bản trả lời khách hàng

- Trường hợp phương án đấu nối đảm bảo, dự thảo Thỏa thuận đấu nối

Bước 6

Ký phê duyệt trả kết quả

Lãnh đạo QNaPC

02 giờ làm việc

Lãnh đạo QNaPC ký phê duyệt:

- Trường hợp không đủ điều kiện cấp điện, có văn bản phản hồi cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp đủ điều kiện cấp điện: Lãnh đạo ký phê duyệt thỏa thuận đấu nối và thực hiện bước tiếp theo

Bước 7

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

01 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Tổng thời gian giải quyết

2 ngày làm việc

 

2. Quy trình nội bộ số 02: Nghiệm thu đóng điện, ký kết hợp đồng mua bán điện thuộc thẩm quyền giải quyết của Công ty điện lực Quảng Nam

(Công trình do khách hàng đầu tư)

Các

bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình thực hiện

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

0,5 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

- Triển khai dịch vụ trực tuyến mức độ toàn trình.

- Hồ sơ gốc được hậu kiểm tại thời điểm nghiệm thu công trình. Chủ trì nghiệm thu có trách nhiệm thu thập hồ sơ gốc bàn giao cho đơn vị QLVH.

Bước 2

Điều phối/ phân phối công việc

Phòng ban chuyên môn

0,5 giờ làm việc

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ điện tử cho các bộ phận liên quan

Bước 3

Thẩm định hồ sơ

Phòng ban chuyên môn

04 giờ làm việc

Thực hiện xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện, có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thực hiện bước tiếp theo

Bước 4

Trình lãnh đạo phòng chức năng GNV nghiệm thu

Phòng ban chuyên môn

02 giờ làm việc

Trình Lãnh đạo phòng chức năng xem xét kết quả giải quyết. Chuyển hồ sơ điện tử đồng thời chuyển file scan phiếu giao nhiệm vụ nghiệm thu

 

Bước 5

Ký phê duyệt tổ chức nghiệm thu

Lãnh đạo QNaPC

02 giờ làm việc

Lãnh đạo QNaPC ký phê duyệt:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản phản hồi cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện: Lãnh đạo ký phê duyệt và thực hiện bước tiếp theo

Bước 6

Chuyển kết quả cho bộ phận một cửa

Phòng ban chuyên môn

01 giờ làm việc

Vào số văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả đến bộ phận một cửa

Bước 7

Chuyển HĐMBĐ cho KH, thông báo thời gian nghiệm thu

Phòng ban chuyên môn

01 giờ làm việc

- Chuyển HĐMBĐ cho khách hàng ký và nhận lại

- Thông báo thời gian tổ chức nghiệm thu để khách hàng tham gia

Bước 8

Tổ chức nghiệm thu

Phòng ban chuyên môn

08 giờ làm việc

- Các bộ phận liên quan tổ chức nghiệm thu theo phiếu giao nhiệm vụ

- Tiếp nhận lại HĐ đã ký từ KH (nếu có). Gửi kết quả nghiệm thu về bộ phận GDKH.

Bước 9

Ghi nhận kết quả nghiệm thu, đóng điện

Phòng ban chuyên môn

04 giờ làm việc

- Ghi nhận kết quả nghiệm thu từ P. Kỹ thuật Công ty;

- Phát hành biên bản đóng điện

Bước

10

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

1 giờ làm việc

Trả kết quả cho tổ chức, công dân

Tổng thời gian giải quyết

3 ngày làm việc

 

 

PHỤ LỤC II

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH CẤP ĐIỆN QUA LƯỚI TRUNG ÁP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2607/QĐ-UBND tỉnh ngày 05/12/2023 của UBND tỉnh Quảng Nam)

1. Quy trình nội bộ số 03: Mã số TTHC: 2.001963.000.00.00.H47; Tên TTHC: Chấp thuận xây dựng cùng thời điểm với cấp phép thi công xây dựng công trình thiết yếu trong phạm vi kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ của quốc lộ, đường cao tốc đang khai thác thuộc phạm vi quản lý của Bộ Giao thông vận tải

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình

Ghi chú

* Trường hợp không kiểm tra hiện trường

 

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận một cửa QNaPC tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT).

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT)

 

Bước 2

Chủ trì điều phối thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

06 giờ làm việc

Lãnh đạo phòng kiểm tra sơ bộ hồ sơ, chuyển cho chuyên viên giải quyết hồ sơ, kèm theo những nội dung lưu ý, góp ý (nếu có)

 

Bước 3

Lấy ý kiến các đơn vị liên quan, hoặc kiểm tra hiện trường

Chuyên viên Phòng QLKCHT

01 ngày

Chuyên viên kiểm tra, trình Lãnh đạo phòng duyệt thẩm định, trình Lãnh đạo Sở ký ban hành văn bản lấy ý kiến các cơ quan liên quan hoặc tổ chức kiểm tra hiện trường

Nếu có

Bước 4

Thẩm định, trình ký thẩm định

Chuyên viên Phòng QLKCHT

02 ngày làm việc

Chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC trình lãnh đạo phòng ký thẩm định

 

Bước 5

Ký thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

03 giờ làm việc

Ký thẩm định hồ sơ trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 6

Phê duyệt

Lãnh đạo Sở

03 giờ làm việc

Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 7

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Chuyên viên Phòng QLKCHT

01 giờ làm việc

 

 

Bước 8

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

01 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

 

Tổng thời gian giải quyết

05 ngày làm việc

 

 

* Trường hợp kiểm tra hiện trường

 

 

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

04 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận một cửa QNaPC tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT).

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT)

 

Bước 2

Chủ trì điều phối thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

01 ngày

Lãnh đạo phòng kiểm tra sơ bộ hồ sơ, chuyển cho chuyên viên giải quyết hồ sơ, kèm theo những nội dung lưu ý, góp ý (nếu có)

 

Bước 3

Lấy ý kiến các đơn vị liên quan, hoặc kiểm tra hiện trường

Chuyên viên Phòng QLKCHT

01 ngày

Chuyên viên kiểm tra, trình Lãnh đạo phòng duyệt thẩm định, trình Lãnh đạo Sở ký ban hành văn bản lấy ý kiến các cơ quan liên quan hoặc tổ chức kiểm tra hiện trường

Nếu có

Bước 4

Thẩm định, trình ký thẩm định

Chuyên viên Phòng QLKCHT

05 ngày làm việc

Chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC trình lãnh đạo phòng ký thẩm định

 

Bước 5

Ký thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

01 ngày làm việc

Ký thẩm định hồ sơ trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 6

Phê duyệt

Lãnh đạo Sở

01 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 7

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Chuyên viên Phòng QLKCHT

02 giờ làm việc

 

 

Bước 8

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

 

Tổng thời gian giải quyết

10 ngày làm việc

 

 

2. Quy trình nội bộ số 04: Mã số TTHC 2.001921.000.00.00.H47; Tên TTHC: Chấp thuận xây dựng công trình thiết yếu trong phạm vi kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ của quốc lộ, đường cao tốc đang khai thác thuộc phạm vi quản lý của Bộ Giao thông vận tải

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận một cửa QNaPC tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT).

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT)

 

Bước 2

Chủ trì điều phối thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

06 giờ làm việc

Lãnh đạo phòng kiểm tra sơ bộ hồ sơ, chuyển cho chuyên viên giải quyết hồ sơ, kèm theo những nội dung lưu ý, góp ý (nếu có)

để định hướng giải quyết

Bước 3

Lấy ý kiến các đơn vị liên quan, hoặc kiểm tra hiện trường

Chuyên viên Phòng QLKCHT

01 ngày

Chuyên viên kiểm tra, trình Lãnh đạo phòng duyệt thẩm định, trình Lãnh đạo Sở ký ban hành văn bản lấy ý kiến các cơ quan liên quan hoặc tổ chức kiểm tra hiện trường

Nếu có

Bước 4

Thẩm định, trình ký thẩm định

Chuyên viên Phòng QLKCHT

02 ngày làm việc

Chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC trình lãnh đạo phòng ký thẩm định

 

Bước 5

Ký thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

03 giờ làm việc

Ký thẩm định hồ sơ trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 6

Phê duyệt

Lãnh đạo Sở

03 giờ làm việc

Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 7

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Chuyên viên Phòng QLKCHT

01 giờ làm việc

 

 

Bước 8

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

01 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

 

Tổng thời gian giải quyết

05 ngày làm việc

 

 

3. Quy trình nội bộ số 05: Mã TTHC: 2.001919.000.00.00.H47; Tên TTHC: Cấp giấy phép thi công xây dựng công trình thiết yếu trong phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ của quốc lộ, đường bộ cao tốc đang khai thác

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

04 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận một cửa QNaPC tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT).

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT)

 

Bước 2

Chủ trì điều phối thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

04 giờ làm việc

Lãnh đạo phòng kiểm tra sơ bộ hồ sơ, chuyển cho chuyên viên giải quyết, kèm theo những nội dung lưu ý, góp ý (nếu có) định hướng giải quyết

 

Bước 3

Thẩm định, trình ký thẩm định

Chuyên viên Phòng QLKCHT

02 ngày làm việc

Chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC trình lãnh đạo phòng ký thẩm định

 

Bước 4

Ký thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

01 ngày làm việc

Ký thẩm định hồ sơ trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 5

Phê duyệt

Lãnh đạo Sở

04 giờ làm việc

Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 6

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Chuyên viên Phòng QLKCHT

02 giờ làm việc

 

 

Bước 7

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

 

Tổng thời gian giải quyết

05 ngày làm việc

 

 

4. Quy trình nội bộ số 06: Mã TTHC:

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

04 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận một cửa QNaPC tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT).

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho lãnh đạo Phòng Quản lý Kết cấu hạ tầng (sau đây gọi tắt là Phòng QLKCHT)

 

Bước 2

Chủ trì điều phối thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

04 giờ làm việc

Lãnh đạo phòng chuyển cho chuyên viên giải quyết hồ sơ

 

Bước 3

Thẩm định, trình ký thẩm định

Chuyên viên Phòng QLKCHT

02 ngày làm việc

Chuyên viên thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC trình lãnh đạo phòng ký thẩm định

 

Bước 4

Ký thẩm định

Lãnh đạo Phòng QLKCHT

01 ngày làm việc

Ký thẩm định hồ sơ trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 5

Phê duyệt

Lãnh đạo Sở

04 giờ làm việc

Lãnh đạo Sở phê duyệt

 

Bước 6

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Chuyên viên Phòng QLKCHT

02 giờ làm việc

 

 

Bước 7

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

 

Tổng thời gian giải quyết

05 ngày làm việc

 

 

 

PHỤ LỤC III

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP ĐIỆN QUA LƯỚI TRUNG ÁP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA BAN QUẢN LÝ CÁC KHU KINH TẾ VÀ KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2607/QĐ-UBND tỉnh ngày 05/12/2023 của UBND tỉnh Quảng Nam)

* Quy trình nội bộ số 07: Thỏa thuận xây dựng công trình trong Khu kinh tế, Khu công nghiệp

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ và chuyển hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận một cửa QNaPC tại Trung tâm PV hành chính công Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho Bộ phận Một cửa của Ban Quản lý KKT&KCN.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho Bộ phận Một cửa của Ban Quản lý KKT&KCN.

- Triển khai thủ tục này tại Ban Quản lý KKT&KCN;

- Xem xét đưa vào danh mục dịch vụ công trực tuyến cấp độ toàn trình;

Bước 2

Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Hành chính công

Bộ phận Một cửa của Ban Quản lý KKT&KCN

02 giờ làm việc

Bộ phận Một cửa của Ban Quản lý KKT&KCN tiếp nhận và chuyển hồ sơ cho Phòng Quy hoạch, Đô thị và Hạ tầng thuộc Ban Quản lý KKT&KCN tỉnh (viết tắt là Phòng QH-ĐT&HT) thuộc Ban Quản lý KKT&KCN theo phân công.

Bước 3

Chủ trì điều phối/ phân phối công việc

Lãnh đạo Phòng QH- ĐT&HT thuộc Ban Quản lý các KKT&KCN

03 giờ làm việc

Lãnh đạo Phòng QH-ĐT&HT thuộc Ban Quản lý các KKT&KCN theo phân công kiểm tra sơ bộ hồ sơ, chuyển cho chuyên viên giải quyết hồ sơ, kèm theo những nội dung lưu ý, góp ý (nếu có).

Bước 4

Xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo phòng xem xét

Chuyên viên Phòng QH- ĐT&HT thuộc Ban Quản lý các KKT&KCN

3 ngày làm việc

Chuyên viên được phân công kiểm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện, có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thì thực hiện thẩm định hồ sơ.

- Tham mưu phát hành giấy mời kiểm tra hiện trường, lập biên bản hiện trường, ghi đầy đủ ý kiến của các ngành, địa phương, đơn vị liên quan (nếu vị trí chưa rõ, thì quy định thời gian các ngành, đơn vị bổ sung bằng văn bản),

-Trình Lãnh đạo phòng xem xét kết quả giải quyết TTHC.

Bước 5

Thẩm định, trình Lãnh đạo Ban

Lãnh đạo Phòng QH-ĐT&HT

02 giờ làm việc

Kiểm tra, trình Lãnh đạo Ban Quản lý các KKT&KCN.

Bước 6

Phê duyệt, phát hành trả kết quả

Lãnh đạo Ban Quản lý các KKT&KCN.

03 giờ làm việc

Lãnh đạo Ban Quản lý các KKT&KCN ký phê duyệt. Văn thư vào sổ, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Bước 7

Chuyển trả kết quả cho Bộ phận Một cửa QNaPC

Bộ phận Một cửa của Ban Quản lý các KKT&KCN

02 giờ làm việc

Bộ phận một cửa của Ban Quản lý các KKT&KCN gửi kết quả xử lý về Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Công ty Điện lực Quảng Nam

Bước 8

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Tổng cộng

5 ngày làm việc

 

 

 

PHỤ LỤC IV

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP ĐIỆN QUA LƯỚI TRUNG ÁP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA UBND CÁC HUYỆN, THỊ XÃ, THÀNH PHỐ
(Ban hành kèm theo Quyết định số 2607/QĐ-UBND tỉnh ngày 05/12/2023 của UBND tỉnh Quảng Nam)

1. Quy trình nội bộ số 08: Thỏa thuận xây dựng công trình thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ và chuyển hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho Phòng chuyên môn cấp huyện có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho Phòng chuyên môn cấp huyện có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

- Triển khai thủ tục này tại các huyện;

- Xem xét đưa vào danh mục dịch vụ công trực tuyến cấp độ toàn trình;

- Hồ sơ gốc được phép hậu kiểm

Bước 2

Chủ trì điều phối/ phân phối công việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện

04 giờ làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn của cơ quan thẩm quyền theo phân cấp kiểm tra sơ bộ hồ sơ, chuyển cho chuyên viên giải quyết hồ sơ, kèm theo những nội dung lưu ý, góp ý (nếu có).

Bước 3

Thẩm định hồ sơ, trình lãnh đạo phòng xem xét

Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện

3 ngày làm việc

Phó phòng, Chuyên viên được phân công kiểm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện, có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thì thực hiện thẩm định hồ sơ.

- Tham mưu phát hành giấy mời kiểm tra hiện trường, lập biên bản hiện trường, ghi đầy đủ ý kiến của các ngành, địa phương, đơn vị liên quan (nếu vị trí chưa rõ, thì quy định thời gian các ngành, đơn vị bổ sung bằng văn bản),

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo phòng chuyên môn xét duyệt.

Bước 4

Ký báo cáo

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện

02 giờ làm việc

Ký báo cáo, tham mưu trình Lãnh đạo UBND huyện.

Bước 5

Phê duyệt trả kết quả

Lãnh đạo UBND cấp huyện

04 giờ làm việc

Lãnh đạo UBND huyện ký phê duyệt

Bước 6

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Bộ phận Văn thư UBND huyện

02 giờ làm việc

 

Bước 7

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Tổng thời gian giải quyết

5 ngày làm việc

 

 

2. Quy trình nội bộ số 09: Cấp phép thi công xây dựng công trình thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện

Các bước

Trình tự thực hiện (nội dung công việc)

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Mô tả quy trình

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ và chuyển hồ sơ

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp tại Bộ phận một cửa QNaPC tại Trung tâm PV Hành chính công tỉnh, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì bộ phận tiếp nhận một cửa hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho Phòng chuyên môn cấp huyện có thẩm quyền giải quyết theo phân công .

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, bộ phận một cửa xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì bộ phận một cửa phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì bộ phận một cửa lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và chuyển cho Phòng chuyên môn cấp huyện có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

- Triển khai thủ tục này tại các huyện;

- Xem xét đưa vào danh mục dịch vụ công trực tuyến cấp độ toàn trình;

- Hồ sơ gốc được phép hậu kiểm

Bước 2

Chủ trì điều phối/ phân phối công việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện

04 giờ làm việc

Lãnh đạo Phòng chuyên môn của cơ quan thẩm quyền theo phân cấp kiểm tra sơ bộ hồ sơ, chuyển cho chuyên viên giải quyết hồ sơ, kèm theo những nội dung lưu ý, góp ý (nếu có).

Bước 3

Thẩm định hồ sơ, trình lãnh đạo phòng xem xét

Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện

3 ngày làm việc

Phó phòng, Chuyên viên được phân công kiểm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện, có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thì thực hiện thẩm định hồ sơ.

- Tham mưu phát hành văn bản lấy ý kiến các cơ quan liên quan hoặc tổ chức kiểm tra hiện trường,

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, dự thảo Giấy phép xây dựng trình Lãnh đạo phòng chuyên môn xét duyệt.

Bước 4

Ký báo cáo

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện

02 giờ làm việc

Ký báo cáo, tham mưu trình Lãnh đạo UBND huyện.

Bước 5

Phê duyệt trả kết quả

Lãnh đạo UBND cấp huyện

04 giờ làm việc

Lãnh đạo UBND huyện ký phê duyệt

Bước 6

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho bộ phận Một cửa

Bộ phận Văn thư UBND huyện

02 giờ làm việc

 

Bước 7

Trả kết quả

Bộ phận Một cửa QNaPC tại Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam

02 giờ làm việc

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; trả kết quả cho cá nhân, tổ chức.

Tổng thời gian giải quyết

5 ngày làm việc