ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH GIA LAI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Gia Lai, ngày 28 tháng 12 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Văn phòng Chính phủ - Cục KSTTHC;
- TT. Tỉnh ủy, TT. HĐND tỉnh;
- Ủy ban MTTQVN và các Đoàn thể tỉnh;
- Sở TTTT (phòng CNTT);
- Công an tỉnh;
- Cục Thống kê tỉnh;
- Bảo hiểm xã hội tỉnh;
- Cục Thi hành án dân sự tỉnh;
- Cục Thuế tỉnh;
- Tòa án nhân dân tỉnh;
- Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh;
- Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh;
- UBND cấp xã (UBND cấp huyện sao gửi);
- Trung tâm PVHCC;
- Văn phòng UBND tỉnh (Phòng HCQT);
- Báo Gia Lai; Đài PTTH tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: VT, NC.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH




Trương Hải Long

STT

Nội dung công việc

Cơ quan thực hiện

Cơ quan phối hợp

Kết quả công việc

Thời gian thực hiện

I. Công bố, công khai thủ tục hành chính, kiểm soát chất lượng thủ tục hành chính và cập nhật thủ tục hành chính trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính (TTHC)

1

Xây dựng dự thảo Quyết định công bố danh mục TTHC hoặc Quyết định công bố TTHC được giao quy định hoặc quy định chi tiết trong VBQPPL của địa phương (trong trường hợp được Luật giao) thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh.

Các sở, ban, ngành tỉnh

- Văn phòng UBND tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

- Hồ sơ trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC hoặc công bố TTHC.

- Quyết định danh mục TTHC hoặc công bố TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2024

2

Kiểm soát chất lượng hồ sơ trình công bố danh mục TTHC hoặc công bố TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh

Các văn bản góp ý

Thường xuyên trong năm 2024

3

Nhập, đăng tải công khai, khai thác và quản lý Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Các sở, ban, ngành tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Công khai TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Thường xuyên trong năm 2024

4

Công khai TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết tại cơ quan, đơn vị.

- Trung tâm Phục vụ hành chính công;

- Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp huyện, cấp xã.

Đảm bảo các hình thức công khai đầy đủ, rõ ràng, minh bạch, dễ tiếp cận theo quy định tại Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ; Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ.

Thường xuyên trong năm 2024

II. Thực hiện rà soát, đánh giá TTHC

1

Nghiên cứu, lựa chọn, xây dựng Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC trọng tâm năm 2024.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Văn bản đăng ký rà soát, đánh giá TTHC.

Trước ngày 08/01/2024

Văn phòng UBND tỉnh

- Các sở, ban, ngành  tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Tổng hợp, trình UBND tỉnh ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2024.

Trước ngày 31/01/2024

2

Tổ chức thực hiện kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC đã được UBND tỉnh phê duyệt.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

- Tổ chức thực hiện Kế hoạch của UBND tỉnh.

- Báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC gửi về Văn phòng UBND tỉnh tổng hợp chung.

Trước ngày 15/8/2024

Văn phòng UBND tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Tổng hợp và xây dựng báo cáo kết quả rà soát, đề xuất phương án đơn giản hóa TTHC trình UBND tỉnh phê duyệt.

Trước ngày 15/9/2024

III. Tham gia ý kiến đối với quy định TTHC trong dự thảo VBQPPL

1

Tổ chức đánh giá tác động các TTHC trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật có quy định về TTHC.

Các sở, ban, ngành tỉnh

- Sở Tư pháp;

- Văn phòng UBND tỉnh;

- Các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Dự thảo Quyết định ban hành văn bản QPPL có quy định TTHC, kèm theo các biểu mẫu đánh giá tác động TTHC theo hướng dẫn tại Thông tư số 03/2022/TT-BTP ngày 10/02/2022 của Bộ Tư pháp.

Thường xuyên trong năm 2024

2

Tham gia góp ý quy định TTHC trong việc đề nghị xây dựng VBQPPL và dự thảo VBQPPL.

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Công văn tham gia góp ý của Văn phòng UBND tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2024

IV. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính

1

Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính theo quy định.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Thực hiện việc niêm yết công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị tại Bộ phận Một cửa, cơ quan tiếp nhận và giải quyết công việc.

Thường xuyên trong năm 2024

2

Tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính (bao gồm vận hành, khai thác hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị).

Văn phòng UBND tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Xử lý hoặc chuyển phản ánh, kiến nghị đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền xem xét, theo dõi, xử lý; đôn đốc, kiểm tra và kịp thời báo cáo UBND tỉnh về kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị.

Thường xuyên trong năm 2024

V. Công tác kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC

1

Xây dựng kế hoạch kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC tại đơn vị, địa phương.

Văn phòng UBND tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Kế hoạch kiểm tra công tác kiểm soát TTHC.

Kế hoạch kiểm tra được kết hợp trong kế hoạch kiểm tra CCHC của tỉnh.

2

Tổ chức thực hiện Kế hoạch kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC tại đơn vị, địa phương.

- Tiến hành kiểm tra theo Kế hoạch.

- Báo cáo UBND tỉnh kết quả kiểm tra.

VI. Chế độ thông tin, báo cáo

1

Báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện công tác kiểm soát TTHC hàng tháng.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo gửi về Văn phòng UBND tỉnh

Trước ngày 20 hằng tháng.

Văn phòng UBND tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh tổng hợp, trình UBND tỉnh phê duyệt

Trước ngày 25 hằng tháng.

2

Báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện công tác kiểm soát TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử trên Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND

tỉnh

Báo cáo gửi Văn phòng UBND tỉnh.

Theo hướng dẫn tại văn bản số 4380/VP-NC ngày 12/12/2020 của Văn phòng UBND tỉnh; Quyết định số 330/QĐ-UBND ngày 28/5/2021 của UBND tỉnh về ban hành Quy chế sử dụng Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ.

3

Tổng hợp, báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện công tác kiểm soát TTHC; cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử gửi Văn phòng Chính phủ.

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo công tác kiểm soát TTHC trình UBND tỉnh phê duyệt (báo cáo quý I, II, III, năm).

- Báo cáo quý I chậm nhất ngày 22/3/2024;

- Báo cáo Quý II chậm nhất ngày 22/6/2024;

- Báo cáo Quý III chậm nhất ngày 22/9/2024;

- Báo cáo năm chậm nhất ngày 22/12/2024.

4

Báo cáo đột xuất, chuyên đề theo yêu cầu của cơ quan cấp trên.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo

Trong năm 2024

VII. Truyền thông và tập huấn về công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC

1

Tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên tuyền hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC bằng nhiều hình thức khác nhau như phát hành tờ rơi, pa nô…

Thường xuyên trong năm 2024

2

Tổ chức tập huấn về công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã và các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Tổ chức Hội nghị tập huấn công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC cho các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Trong năm 2024 (Tập huấn về công tác cải cách TTHC, kiểm soát TTHC được kết hợp trong tập huấn CCHC của tỉnh).

VIII. Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC

1

Thực hiện hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, luân chuyển hồ sơ và trả kết quả của Bộ phận Một cửa các cấp theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 107/2021/NĐ-CP.

- Trung tâm phục vụ hành chính công;

- Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của cấp huyện, cấp xã.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

TTHC được thực hiện tại Bộ phận Một cửa các cấp.

Thường xuyên trong năm 2024

2

Thực hiện giải quyết TTHC, số hóa kết quả giải quyết hồ sơ TTHC theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, Nghị định số 107/2021/NĐ-CP, Nghị định số 104/2022/NĐ-CP của Chính phủ; Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC

Thường xuyên trong năm 2024

3

Tổ chức đánh giá việc giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị, địa phương theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, tổ chức liên quan.

Báo cáo kết quả đánh giá việc giải quyết TTHC được công khai.

Thường xuyên trong năm 2024

4

Cập nhật quy trình điện tử giải quyết TTHC trên phần mềm Một cửa điện tử.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

- Sở Thông tin và Truyền thông;

- Văn phòng UBND

tỉnh.

Cập nhật quy trình điện tử giải quyết TTHC trên phần mềm Một cửa điện tử của các cơ quan, đơn vị.

Thường xuyên trong năm 2024

5

Thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia[1].

- Sở Tư pháp;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

- Sở Thông tin và Truyền thông;

- Văn phòng UBND tỉnh.

Báo cáo kết quả thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Thường xuyên trong năm 2024

6

Đẩy mạnh thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt 53 dịch vụ thiết yếu tại Đề án 06.

- Các sở, ban, ngành tỉnh

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

- Sở Thông tin và Truyền thông;

- Công an tỉnh;

- Văn phòng UBND tỉnh.

Tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công của các Bộ, ngành; Cổng Dịch vụ công của tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2024

7

Tăng cường tuyên truyền, khuyến khích và hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến đối với 02 nhóm dịch vụ công liên thông “Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp Bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng” trên địa bàn tỉnh.

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

- Sở Tư pháp;

- Công an tỉnh;

- Bảo hiểm xã hội tỉnh;

- Sở Lao động - Thương binh và Xã hội;

- Sở Y tế.

Hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Cổng Dịch vụ công của tỉnh.

Thường xuyên trong năm 2024

8

Tổ chức thực hiện nghiêm các nhóm chỉ số thành phần: Công khai, minh bạch; tiến độ, kết quả giải quyết; số hóa hồ sơ; cung cấp dịch vụ trực tuyến; mức độ hài lòng theo Quyết định số 766/QĐ- TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ, đã được UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện tại văn bản số 1633/UBND-NC ngày

25/7/2022.

- Các sở, ban, ngành tỉnh

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Sở Thông tin và Truyền thông

Bản đồ thực thi thể chế trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Thường xuyên trong năm 2024

Đồng bộ kết quả giải quyết TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Sở Thông tin và Truyền thông

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện.

Kết quả hiển thị tại Bản đồ thực thi thể chế trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Thường xuyên trong năm 2024

9

Thực hiện các nhiệm vụ UBND tỉnh giao tại Quyết định số 258/QĐ-UBND ngày 29/4/2021 và Quyết định số 602/QĐ-UBND ngày 17/9/2021 của UBND tỉnh.

- Các sở, ban, ngành tỉnh

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo kết quả thực hiện theo quy định của UBND tỉnh tại Quyết định số 258/QĐ-UBND và Quyết định số 602/QĐ-UBND của UBND tỉnh.

Trong năm 2024

10

Ban hành quy chế hoạt động Hệ thống thông tin giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP.

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh, các cơ quan, đơn vị có liên quan

Quyết định ban hành quy chế hoạt động.

Sau khi hoàn thành việc hợp nhất Cổng Dịch vụ công của tỉnh với Hệ thống một cửa điện tử tỉnh

11

Thực hiện các nhiệm vụ của Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 của tỉnh được giao tại Kế hoạch số 183/KH-UBND ngày 26/01/2022 của UBND tỉnh.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã;

- Công an tỉnh;

- Các cơ quan trung ương được tổ chức theo ngành dọc đóng tại địa phương.

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo kết quả theo quy định của UBND tỉnh tại Kế hoạch số 183/KH-UBND.

Trong năm 2024

12

Triển khai thực hiện các Mô hình của Đề án 06 thực hiện trong năm 2024 theo Kế hoạch số 3488/KH- UBND ngày 12/12/2023 của UBND tỉnh.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã;

- Công an tỉnh;

- Các cơ quan trung ương được tổ chức theo ngành dọc đóng tại địa phương.

Các cơ quan, đơn vị có liên quan

Các mô hình triển khai trên địa bàn tỉnh.

Trong năm 2024

13

Thực hiện các nhiệm vụ của Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 06/10/2022 của Chính phủ về đẩy mạnh cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo điều hành phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh tại Kế hoạch số 2547/KH-UBND ngày 03/11/2022 của UBND tỉnh.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- Công an tỉnh;

- UBND cấp huyện.

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ theo quy định của UBND tỉnh tại Kế hoạch số 2547/KH-UBND.

Trước ngày 10 hằng quý

14

Thực hiện các nhiệm vụ tại Quyết định số 1085/QĐ-TTg về ban hành Kế hoạch rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước giai đoạn 2022 - 2025.

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện.

Văn phòng UBND tỉnh

Ban hành Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hoá TTHC nội bộ theo quy định tại Kế hoạch số 3031/KH- UBND ngày 23/12/2022 của UBND tỉnh.

- Lần 1 hoàn thành trước ngày 01/01/2024.

- Lần 2 hoàn thành trước ngày 01/01/2025.

Các sở, ban, ngành tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Thực thi phương án đơn giản hoá TTHC nội bộ theo quy định tại Kế hoạch số 3031/KH- UBND ngày 23/12/2022 của UBND tỉnh.

- Lần 1: Trước ngày 01/7/2024.

- Lần 2: Trước ngày 01/7/2025.