Hệ thống pháp luật
Đang tải nội dung, vui lòng chờ giây lát...
Đang tải nội dung, vui lòng chờ giây lát...

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH VĨNH PHÚC
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 957/QĐ-CT

Vĩnh Phúc, ngày 08 tháng 7 năm 2024

 

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH TRONG LĨNH VỰC BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH VĨNH PHÚC

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015 và Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;

Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 8/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ Trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ về kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ Trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/04/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Quyết định số 930/QĐ-CT ngày 28/6/2024 của Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC ban hành mới, sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Sở Công thương;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Công Thương tại Tờ trình số 27/TTr-SCT ngày 02 tháng 7 năm 2024.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt 02 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Công Thương.

Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày. Bãi bỏ quy trình nội bộ thủ tục hành chính số thứ tự 5 Mục I, lĩnh vực Quản lý cạnh tranh, dịch vụ thương mại tại Phụ lục 02, Quyết định số 745/QĐ-CT ngày 5/4/2023 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Phúc.

Sở Công thương có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, đơn vị xây dựng phần mềm xây dựng quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh để áp dụng thống nhất; Sở Công thương, UBND cấp xã có trách nhiệm tổ chức thực hiện việc cập nhật thông tin, dữ liệu về tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Công thương, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND cấp xã; các tổ chức cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

 

 

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Vũ Việt Văn

 

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG

(Ban hành kèm theo Quyết định số 957/QĐ-CT ngày 08 tháng 7 năm 2024 của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc)

I. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH

1. Đăng ký Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thuộc thẩm quyền của Sở Công Thương

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Người/cơ quan thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ (giấy, trực tuyến); thu phí, lệ phí (nếu có);

Kiểm tra, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyển môn xử lý (hồ sơ giấy, điện tử, hồ sơ nộp trực tuyến)

Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận))

Cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh

0,5 ngày

- In giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả hoặc phiếu điện tử, gửi công dân/ tổ chức

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ)

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết (nếu không thuộc trường hợp giải quyết)

 

Bước 2

Phân công xử lý hồ sơ

Trưởng/phó phòng

01 ngày

Đã chuyển, phân công cán bộ xử lý hồ sơ

 

Bước 3

Thẩm định hồ sơ, trình duyệt chuyển đến người duyệt hồ sơ

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ

25 kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ và có thể được gia hạn thêm tối đa không quá 30 ngày trong trường hợp phức tạp

Kết quả thẩm định

- Đủ điều kiện giải quyết;

- Không đủ điều kiện giải quyết: Trả lại hồ sơ bằng văn bản, nêu rõ lý do yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

 

Bước 4

Duyệt hồ sơ trình ký

Trưởng/phó phòng

01 ngày

Kết quả duyệt hồ sơ

 

Bước 5

Ký duyệt kết quả giải quyết TTHC, chuyển văn thư hoặc cán bộ được phân công

Giám đốc/Phó Giám đốc được phân công

01 ngày

Kết quả TTHC đã được ký duyệt (giấy chứng nhận)

 

Bước 6

Lấy số, đóng dấu, lưu, chuyển giao cho TTHCC

Văn thư

0,5ngày

Kết quả giải quyết TTHC đã lấy số và đóng dấu

 

Bước 7

Giao kết quả cho TTHC để trả cho công dân/tổ chức

Văn thư hoặc cán bộ được phân công

0,5 ngày

Phiếu bàn giao kết quả cho TTHCC

 

Bước 8

Nhận trả kết quả cho tổ chức/ công dân

Cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ tại TTPVHCC tỉnh

0,5 ngày

- Thông báo cho tổ chức/công dân; thu phí, lệ phí, (nếu có)

Kết quả đã trả cho công dân/tổ chức

 

Tổng thời gian giải quyết

30 ngày và có thể được gia hạn thêm tối đa không quá 30 ngày trong trường hợp phức tạp

 

II. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP XÃ

1. Thông báo về thực hiện hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Người/cơ quan thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả

Ghi chú

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ (giấy, trực tuyến);

Kiểm tra, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển bộ phận chuyển môn xử lý (hồ sơ giấy, điện tử, hồ sơ nộp trực tuyến)

Hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu không đủ điều kiện tiếp nhận))

Cán bộ được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận 1 cửa UBND cấp xã

0,5 ngày

- In giấy tiếp nhận hồ sơ gửi công dân/ tổ chức

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (nếu hồ sơ chưa đầy đủ)

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết (nếu không thuộc trường hợp giải quyết)

 

Bước 2

Công khai đầy đủ nội dung thông báo của tổ chức, cá nhân kinh doanh bằng hình thức phù hợp để người tiêu dùng tại địa bàn được biết. Việc công khai được thực hiện trước và trong thời gian thực hiện hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh tại địa bàn

Cán bộ của UBND cấp xã được phân công xử lý công khai thông báo của tổ chức, cá nhân kinh doanh

2,5 ngày

Thông báo công khai bằng hình thức phù hợp

 

 

Tổng thời gian

 

03 ngày làm việc trước ngày thực hiện hoạt động