Thủ tục hành chính: Thủ tục xử lý đơn - Sơn La
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-SLA-203731-TT |
| Cơ quan hành chính: | Sơn La |
| Lĩnh vực: | Thông tin – truyền thông |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Không |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Thông tin và Truyền thông |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
| Cách thức thực hiện: | Trực tiếp tại Phòng Tiếp công dân của Sở Thông tin và Truyền thông |
| Thời hạn giải quyết: | Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Văn bản xác nhận |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Buớc 1: | Nhận đơn. Tiếp nhận đơn, vào sổ công văn đến |
| Buớc 2: | Phân loại và xử lý đơn
- Đối với đơn khiếu nại: + Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở và có đủ các điều kiện để giải quyết thì Giám đốc Sở giao Thanh tra Sở thụ lý để giải quyết và gửi thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại cho cá nhân hoặc tổ chức chuyển đơn. Trong trường hợp đơn khiếu nại có chữ ký của nhiều người thì hướng dẫn người khiếu nại viết thành đơn riêng để thực hiện việc khiếu nại + Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở nhưng không đủ điều kiện để thụ lý giải quyết theo quy định tại Điều 2 Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 của Chính phủ thì có văn bản trả lời cho người khiếu nại rõ lý do không thụ lý + Đối với đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, đơn khiếu nại về vụ việc đã có quyết định giải quyết khiếu nại lần hai thì không thụ lý nhưng có văn bản chỉ dẫn, trả lời đơn người khiếu nại (có phiếu trả đơn khiếu nại). Việc chỉ dẫn, trả lời chỉ thực hiện một lần đối với vụ việc khiếu nại; trong trường hợp người khiếu nại gửi kèm các giấy tờ, tài liệu là bản gốc liên quan đến vụ việc khiếu nại thì trả lại giấy tờ, các tài liệu cho người khiếu nại. - Đối với đơn tố cáo: + Nếu tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở thì phải thụ lý để giải quyết theo đúng trình tự, thủ tục của Luật Khiếu nại, Tố cáo + Nếu tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở thì chậm nhất 10 ngày, kể từ ngày nhận được phải chuyển đơn tố cáo hoặc bản ghi lời tố cáo và các tài liệu, chứng cứ liên quan (nếu có) cho người hoặc cơ quan có thẩm quyền giải quyết + Nếu tố cáo hành vi phạm tội thì chuyển cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật tố tụng hình sự - Đối với đơn phản ánh, kiến nghị: Gửi cơ quan có thẩm quyền để nghiên cứu, nắm bắt thông tin, giải quyết |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại, đơn tố cáo và các tài liệu, chứng cứ liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo (nếu có) |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Xử lý đơn thư - Sơn La |
| 2. Thủ tục xử lý đơn - Sơn La |
| 3. Thủ tục xử lý đơn - Sơn La |
| 4. Thủ tục xử lý đơn - Sơn La |
Lược đồ Thủ tục xử lý đơn - Sơn La
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!