Thủ tục hành chính: Thủ tục xử lý đơn - Sơn La
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-SLA-069531-TT |
| Cơ quan hành chính: | Sơn La |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Thanh tra tỉnh Sơn La |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Phó chánh thanh tra hoặc Trưởng phòng nghiệp vụ; Cán bộ tiếp công dân |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra tỉnh Sơn La |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Không |
| Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan HC, Qua bưu điện |
| Thời hạn giải quyết: | 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Văn bản chấp thuận |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Tổ chức, công dân có đơn khiếu nại, tố cáo. Chuyển trực tiếp đến hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ: Phòng tiếp công dân - Thanh tra tỉnh Sơn La, đường Khau Cả, tổ 8, phường Tô Hiệu, thành phố Sơn La |
| Bước 2: | Tiếp nhận đơn |
| Bước 3: | Phân loại và xử lý sơ bộ: Kiểm tra đơn không đủ điều kiện để xử lý Kiểm tra đơn phản ánh những vụ việc nghiêm trọng cần phải có ngay những biện pháp cấp bách |
| Bước 4: | Nghiên cứu đơn: Tóm tắt nội dung đơn. Ghi chép nội dung vụ việc vào sổ theo dõi đơn |
| Bước 5: | Xử lý đơn.
5.1. Đối với đơn khiếu nại. a. Đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết. - Hướng dẫn bằng văn bản cho người khiếu nại gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. b. Đơn thuộc thẩm quyền giải quyết. - Tóm tắt, đánh giá sơ bộ tính chất nội dung tố cáo, đề xuất xử lý đơn, báo cáo lãnh đạo. + Đơn không đủ điều kiện để thụ lý giải quyết có văn bản trả lời người khiếu nại biết lý do không thụ lý. + Đơn đủ điều kiện thụ lý để giải quyết: ra thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại. 5.2. Đối với đơn tố cáo. a. Đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết. - Chuyển đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho người tố cáo biết. b. Đơn thuộc thẩm quyền giải quyết. - Tóm tắt, đánh giá sơ bộ tính chất nội dung tố cáo, đề xuất xử lý đơn, báo cáo lãnh đạo. -Thụ lý để giải quyết và thông báo cho người tố cáo biết về việc thụ lý. |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại, tố cáo |
| Các văn bản, tài liệu, hiện vật khác có liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
|
Đơn tố cáo
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 1 - Sơn La |
| 2. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 - Sơn La |
| 3. Thủ tục giải quyết tố cáo - Sơn La |
| 4. Thủ tục xử lý đơn - Sơn La |
| 5. Thủ tục xử lý đơn - Sơn La |
Lược đồ Thủ tục xử lý đơn - Sơn La
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!