Thủ tục hành chính: Xử lý đơn thư - TP Hồ Chí Minh
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-HCM-027941-TT |
| Cơ quan hành chính: | TP Hồ Chí Minh |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Chánh thanh tra Thành phố Hồ Chí Minh |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra Thành phố Hồ Chí Minh |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Sở- ngành có liên quan |
| Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính |
| Thời hạn giải quyết: | Trong 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Thông báo đủ điền kiện thụ lý |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | * Đơn nộp trực tiếp hoặc qua đường bưu điện:
+ Được nhận tại địa chỉ số 13 Trần Quốc Thảo, phường 6, Quận 3. + Thời gian: sáng 7h30 đến 11h30; chiều 13h đến 17h, từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. + Sau khi nhận đơn thư cán bộ xử lý đơn sẽ phân loại như sau. |
| Bước 2: | * Đơn khiếu nại:
Đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết. + không thụ lý, nhưng có văn bản chỉ dẫn, trả lời người khiếu nại. Đơn thuộc thẩm quyền giải quyết. + Đối với đơn thuộc thẩm quyền và có đủ các điều kiện thụ lý thì tiến hành thụ lý theo quy định pháp luật đồng thời thông báo đơn đủ điều kiện thụ lý cho công dân qua đường bưu điện. + Nếu đơn thuộc thẩm quyền giải quyết nhưng không đủ điều kiện để thụ lý phải có văn bản trả lời cho công dân và nêu rõ lý do. |
| Bước 3: | * Đơn tố cáo:
+ Đơn thuộc thẩm quyền: Thụ lý giải quyết theo trình tự, thủ tục quy định của pháp luật. + Đơn tố cáo hành vi phạm tội: Chuyển cho cơ quan điều tra, viện kiểm sát. + Đơn tố cáo không thuộc thẩm quyền: Chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết. + Đơn tố cáo giấu tên, mạo tên, không rõ địa chỉ, không có chữ ký trực tiếp mà sao chụp chữ ký hoặc đơn tố cáo đã được cơ quan có thẩm quyền giải quyết nay tố cáo lại không có bằng chứng mới: không thụ lý, xem xét giải quyết. |
Điều kiện thực hiện
| Nội dung | Văn bản quy định |
|---|---|
| Người khiếu nại phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật | Chưa có văn bản! |
| Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nại | Chưa có văn bản! |
| Người khiếu nại phải làm đơn và khiếu nại đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết trong thời hiệu, thời hạn quy định của pháp luật | Chưa có văn bản! |
| Việc khiếu nại chưa có quyết định khiếu nại lần hai | Chưa có văn bản! |
| Việc khiếu nại chưa được tòa án thụ lý để giải quyết | Chưa có văn bản! |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại/tố cáo |
| Chứng minh nhân dân (bản photo) |
| Các giấy tờ có liên quan |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
| 1. Quyết định 4359/QĐ-UBND năm 2009 về việc công bố bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Thanh tra thành phố Hồ Chí Minh do Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh ban hành |
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Xử lý đơn tại cấp tỉnh - Thanh tra Chính phủ |
| 2. Thủ tục xử lý đơn thư - TP Hồ Chí Minh |
Lược đồ Xử lý đơn thư - TP Hồ Chí Minh
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!