Thủ tục hành chính: Giải quyết đơn thư khiếu nại của tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực hoạt động điện lực - Long An
Thông tin
Số hồ sơ: | T-LAN-129864-TT |
Cơ quan hành chính: | Long An |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Công Thương |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | |
Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan HC, Qua bưu điện |
Thời hạn giải quyết: | + Thời hạn thụ lý để giải quyết: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đơn.
+ Thời hạn giải quyết: * Đối với vụ việc bình thường, không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý; riêng ở vùng sâu, vùng xa, đi lại khó khăn, không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý; * Đối với vụ việc phức tạp, không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết; riêng ở vùng sâu, vùng xa, đi lại khó khăn, không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết. |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Phiếu trả đơn; Phiếu thông báo; Phiếu hướng dẫn; Phiếu đề xuất; Quyết định |
Tình trạng áp dụng: | Không còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Tiếp nhận hồ sơ:
* Tổ chức, cá nhân nộp đơn thư tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Công Thương Long An, địa chỉ số 112 Cách Mạng Tháng 8, phường 1, thị xã Tân An, tỉnh Long An; hoặc gởi đơn qua đường bưu điện. * Công chức tiếp nhận đơn ghi biên nhận (nếu nộp trực tiếp); trường hợp gởi đơn qua đường bưu điện thì do Văn thư tiếp nhận, chuyển Lãnh đạo Sở phân công bộ phận liên quan giải quyết. |
Bước 2: | Xử lý hồ sơ:
Chánh Thanh tra Sở xem xét, tham mưu lãnh đạo Sở giải quyết: - Trường hợp đơn thư thuộc thẩm quyền: Tổ chức xác minh, kết luận, kiến nghị việc giải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của Thủ trưởng cơ quan. - Trường hợp đơn thư không thuộc thẩm quyền: Làm giấy chuyển cho cơ quan chuyên môn giải quyết và thông báo cho tổ chức, cá nhân biết bằng Phiếu thông báo. |
Bước 3: | Trả kết quả:
Kết quả giải quyết được gởi trực tiếp (hoặc qua đường bưu điện) đến người khiếu nại và các cơ quan liên quan theo quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo. * Thời gian tiếp nhận và trả kết quả: Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần (trừ ngày lễ). + Sáng: Từ 7 giờ đến 11giờ 30 phút. + Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ. |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại (01 bản chính) |
Các tài liệu liên quan (nếu có) |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Đơn khiếu nại (Mẫu số 32)
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
Lược đồ Giải quyết đơn thư khiếu nại của tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực hoạt động điện lực - Long An
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!