Thủ tục hành chính: Giải quyết đơn thư khiếu nại (lần 2) của tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực hoạt động điện lực - Bạc Liêu
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-BLI-043413-TT |
| Cơ quan hành chính: | Bạc Liêu |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Bạc Liêu |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Thanh tra Sở |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra Sở |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Phòng Công thương huyện, Phòng Kinh tế huyện |
| Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan HC, Qua bưu điện |
| Thời hạn giải quyết: | 45 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và thụ lý giải quyết |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định của pháp luật |
| Bước 2: | Nộp đơn thư khiếu nại và hồ sơ về kết quả giải quyết KN lần đầu. Tại Thanh tra Sở - Sở Công thương BL (Đường Nguyễn Tất Thành, khu Hành chính Tỉnh, P1, TXBL).
Người khiếu nại: Nộp đơn thư khiếu nại và các hồ sơ về kết quả giải quyết khiếu nại lần đầu. Thanh tra viên, Chánh, Phó Chánh Thanh tra tiếp công dân và nhận hồ sơ: Kiểm tra điều kiện để thụ lý và kiểm tra thủ tục, tính pháp lý của hồ sơ giải quyết lần đầu: * Trường hợp công dân khiếu nại thông qua người đại diện hay người được ủy quyền thực hiện khiếu nại: Xét điều kiện để làm người đại diện hay người được ủy quyền (Điều 1, Nghị định 136/2006/NĐ-CP, ngày 14/11/2006, Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo và các Luật sửa đổi bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo): Nếu không đủ điều kiện, thì có văn bản trả lời cho người khiếu nại biết rõ lý do không thụ lý. * Xét điều kiện để khiếu nại được thụ lý giải quyết (Điều 2, Nghị định 136/2006/NĐ-CP): Nếu khiếu nại không đủ điều kiện được thụ lý hoặc khiếu nại thuộc các trường hợp không được thụ lý giải quyết (Điều 32, Luật Khiếu nại, tố cáo) thì có văn bản trả lời cho người khiếu nại biết rõ lý do không thụ lý. * Kiểm tra, ghi nhận hồ sơ giải quyết lần đầu. * Khi hồ sơ khiếu nại hợp lệ và đủ điều kiện thụ lý thì khiếu nại được thụ lý giải quyết và được thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại và người giải quyết khiếu nại lần đầu biết. * Xác nhận thời gian nhận đủ hồ sơ. Thời gian: 07 giờ đến 11 giờ; 13 giờ đến 17 giờ các ngày từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần; Ngày lễ nghỉ. |
| Bước 3: | Thụ lý, xử lý và ra Quyết định giải quyết khiếu nại. Tại Thanh tra Sở - Sở Công thương BL (Đường Nguyễn Tất Thành, khu Hành chính Tỉnh, P1, TXBL).
+ Công bố Quyết định giải quyết khiếu nại và theo dõi, đôn đốc việc thực hiện Quyết định: Gửi (công bố) Quyết định giải quyết khiếu nại cho: Người khiếu nại và người bị khiếu nại; người giải quyết khiếu nại lần đầu; người có quyền, lợi ích liên quan; người đã chuyển đơn đến. Thời hạn chậm nhất là 07 ngày, kể từ ngày có Quyết định giải quyết. Nếu người khiếu nại không đồng ý thì có quyền khởi kiện sự vụ tại Tòa án hành chính. |
Điều kiện thực hiện
| Nội dung | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Người khiếu nại có quyền nhờ Luật sư giúp đỡ về pháp luật trong quá trình khiếu nại.
Khi tham gia quá trình giải quyết khiếu nại, Luật sư phải xuất trình giấy tờ: Thẻ Luật Sư, Giấy yêu cầu giúp đỡ của người khiếu nại, Giấy giới thiệu của Tổ chức hành nghề Luật sư hay của Đoàn Luật sư. |
Chưa có văn bản! |
|
Trong quá trình thực hiện việc khiếu nại, người khiếu nại vẫn phải chấp hành quyết định hành chính mà mình khiếu nại, trừ trường hợp quyết định đó bị tạm đình chỉ thi hành.
Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải quyết khiếu nại lần 2 (là 45 ngày) mà khiếu nại không được giải quyết hoặc kể từ ngày nhận được QĐ giải quyết khiếu nại mà người khiếu nại không đồng ý thì có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án. |
Chưa có văn bản! |
| Trong trường hợp người khiếu nại đến khiếu nại trực tiếp thì cán bộ có trách nhiệm phải hướng dẫn người khiếu nại viết thành đơn hoặc ghi lại nội dung theo quy định tại khoản 1, có chữ ký của người khiếu nại | Chưa có văn bản! |
| Trong trường hợp việc khiếu nại được thực hiện bằng đơn thì trong đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại và yêu cầu của người khiếu nại. Đơn khiếu nại phải do người khiếu nại ký tên | Chưa có văn bản! |
Thành phần hồ sơ
|
- Đơn khiếu nại (hoặc bản ghi lời khiếu nại).
- Văn bản trả lời của người bị khiếu nại. - Biên bản thẩm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định, biên bản gặp gỡ đối thoại. - Quyết định giải quyết khiếu nại . - Các tài liệu liên quan. |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
| 1. Giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền cấp huyện - Bạc Liêu |
| 2. Giải quyết đơn thư khiếu nại của tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực hoạt động điện lực - Long An |
Lược đồ Giải quyết đơn thư khiếu nại (lần 2) của tổ chức, cá nhân trong lĩnh vực hoạt động điện lực - Bạc Liêu
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!