Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại của công dân - Bắc Kạn
Thông tin
Số hồ sơ: | T-BKA-063637-TT |
Cơ quan hành chính: | Bắc Kạn |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Kạn |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Nội vụ |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | |
Cách thức thực hiện: | |
Thời hạn giải quyết: | 30 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết khiếu nại đốivới vùng vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn là 45 ngày; trường hợp người khiếu nại tiếp tục khiếu nại thì thời hạn giải quyết khiếu nại lần 2 là 45 ngày, đối với vụ việc phức tạp là 60 ngày; vùng sâu, vùng xa đi lạ khó khăn thời hạn là 60 ngày, vụ việc phức tạp là 70 ngày |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân |
Kết quả thực hiện: | |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Công dân gửi đơn khiếu nại hoặc trực tiếp đến nộp đơn tại Thanh tra Sở Nội vụ |
Bước 2: | Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ và tiến hành giải quyết:
- Giấy biên nhận tài liệu, chứng cứ do người khiếu nại cung cấp. - Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của mình Sở Nội vụ ra thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại. - Gặp gỡ, đối thoại trực tiếp với người khiếu nại, người bị khiếu nại để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu khiếu nại. - Xác minh nội dung khiếu nại. |
Bước 3: | Công dân nhận quyết định giải quyết khiếu nại tại cơ quan hoặc qua đường bưu điện |
Thành phần hồ sơ
Đơn khiếu nại |
Các tài liệu, chứng cứ liên quan đến việc khiếu nại |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Đơn khiếu nại
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
Lược đồ Giải quyết khiếu nại của công dân - Bắc Kạn
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay