Thủ tục hành chính: Tiếp nhận và xử lý đơn kiến nghị, khiếu nại - Bắc Kạn
Thông tin
Số hồ sơ: | T-BKA-082597-TT |
Cơ quan hành chính: | Bắc Kạn |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Xây dựng tỉnh Bắc Kạn |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Sở Xây dựng tỉnh Bắc Kạn |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | |
Cách thức thực hiện: | Qua Bưu điệnTrụ sở cơ quan hành chính |
Thời hạn giải quyết: | Đối với đơn kiến nghị, khiếu nại:
+ Giải quyết khiếu nại lần đầu: 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Trường hợp ở vùng sau, vùng xa đi lại khó khăn: Thời hạn gải quyết lần đầu là 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Đối với vụ việc phức tạp thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. + Giải quyết khiếu nại lần 2: 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Trường hợp ở vùng sau, vùng xa đi lại khó khăn: Thời hạn gải quyết lần hai là 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Đối với vụ việc phức tạp thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Người kiến nghị, khiếu nại gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền có thẩm quyền giải quyết trong thời hiệu, thời hạn quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo |
Bước 2: | Cơ quan Nhà nước khi tiếp nhận đơn khiếu nại:
+ Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết và đủ các điều kiện theo quy định thì phải thụ lý giải quyết; trong trường hợp đơn khiếu nại có chữ ký của nhiều người thì có trách nhiệm hướng dẫn người khiếu nại viết thành đơn riêng để thực hiện việc khiếu nại. + Đối với đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết nhưng không đủ điều kiện thụ lý để giải quyết thì có văn bản trả lời cho người khiếu nại biết rõ lý do không thụ lý. |
Bước 3: | Nếu đủ điều kiện thụ lý, Sở Xây dựng ban hành quyết định thụ lý giải quyết khiếu nại, tố cáo |
Bước 4: | Kết quả giải quyết gửi cho công dân theo địa chỉ trong đơn |
Thành phần hồ sơ
Đơn kiến nghị, khiếu nại |
các giấy tờ, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Đơn Khiếu nại (mẫu số 32)
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
1. Giải quyết khiếu nại của công dân - Bắc Kạn |
2. Giải quyết đơn thư khiếu nại - Bắc Kạn |
Lược đồ Tiếp nhận và xử lý đơn kiến nghị, khiếu nại - Bắc Kạn
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!