Thủ tục hành chính: Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 1 - Quảng Bình
Thông tin
Số hồ sơ: | T-QBI-082007-TT |
Cơ quan hành chính: | Quảng Bình |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Phòng Thanh tra |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Phòng Thanh tra |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Một số cơ quan có liên quan |
Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan hành chính |
Thời hạn giải quyết: | Giải quyết lần đầu không quá 30 ngày làm việc; đối với vụ việc phức tạp có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày; ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thời thì thời hạn giải quyết lần đầu không quá 45 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn có thể kéo dài nhưng không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
Tình trạng áp dụng: | Không còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Tiếp nhận yêu cầu (Công văn, Đơn khiếu nại từ Ủy ban nhân dân huyện (thành phố)) |
Bước 2: | Nghiên cứu, xem xét, đề xuất và phân công người thẩm tra, xác minh đơn khiếu nại |
Bước 3: | - Chuẩn bị cho việc thẩm tra, xác minh; - Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) ra Quyết định, xác minh nội dung khiếu nại. |
Bước 4: | - Lập Kế hoạch thẩm tra, xác minh; - Họp Đoàn thanh tra phân công nhiệm vụ; - Thông báo về việc công bố Quyết định thụ lý giải quyết khiếu nại; - Tổ chức công bố Quyết định xác minh nội dung khiếu nại. |
Bước 5: | - Làm việc với người khiếu nại và yêu cầu người bị khiếu nại cung cấp tài liệu, chứng cứ; - Tiến hành thẩm tra, xác minh nội dung khiếu nại. |
Bước 6: | - Tổ chức đối thoại và lập biên bản việc gặp gỡ đối thoại; - Lập báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại. |
Bước 7: | - Báo cáo Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) về kết quả xác minh đơn khiếu nại; - Than mưu, giúp Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) ban hành Quyết định giải quyết khiếu nại. |
Thành phần hồ sơ
Các loại mẫu được ban hành kèm theo Quyết định số 1131/2008/QĐ-TTCP ngày 18/6/2008 của Tổng Thanh tra về Quy trình nghiệp vụ Đề án ISO 9001- 2000 của cơ quan Thanh tra tỉnh:
Đơn khiếu nại (Mẫu số 32, QĐ 1131); Giấy ủy quyền khiếu nại (Mẫu số 41, QĐ 1131); Thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại (Mẫu số 37, QĐ 1131); Phiếu yêu cầu đề xuất giải quyết đơn khiếu nại (Mẫu BM.NV.07.01); Quyết định xác minh nội dung khiếu nại (Mẫu số 39, QĐ 1131); Kế hoạch thẩm tra, xác minh đơn khiếu nại (Mẫu BM.NV.06.01); Biên bản họp Đoàn thanh tra phân công nhiệm vụ (Mẫu BM.NV.06.02); Thông báo về việc công bố Quyết định thụ lý giải quyết đơn khiếu nại (Mẫu BM.NV.06.03); Biên bản công bố Quyết định xác minh nội dung khiếu nại (Mẫu BM.NV.06.04); Giấy biên nhận tài liệu, chứng cứ của người khiếu nại và bị khiếu nại cung cấp (Mẫu số 49, QĐ 1131); Biên bản kiểm tra, xác minh (Mẫu số 18, QĐ 1131); Biên bản làm việc với người khiếu nại, người bị khiếu nại (Mẫu số 19, QĐ 1131); Công văn trưng cầu giám định (Mẫu số 26, QĐ 1131); Giấy mời gặp gỡ đối thoại (Mẫu số 40, QĐ 1131); Biên bản việc gặp gỡ đối thoại (Mẫu số 45, QĐ 1131); Báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại (Mẫu số 42, QĐ 1131), Quyết định giải quyết khiếu nại lần 1 (Mẫu số 43, QĐ 1131). |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Đơn khiếu nại (Mẫu số 32, QĐ 1131)
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
1. Giải quyết khiếu nại lần đầu - Quảng Bình |
2. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 - Quảng Bình |
Thủ tục hành chính liên quan hiệu lực
1. Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu - Quảng Bình |
Lược đồ Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 1 - Quảng Bình
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay