Thủ tục hành chính: Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 - Quảng Bình
Thông tin
Số hồ sơ: | T-QBI-082356-TT |
Cơ quan hành chính: | Quảng Bình |
Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) |
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Phòng Thanh tra |
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Phòng Thanh tra |
Cơ quan phối hợp (nếu có): | Một số cơ quan có liên quan |
Cách thức thực hiện: | Trụ sở cơ quan hành chính |
Thời hạn giải quyết: | Giải quyết lần hai không quá 45 ngày làm việc; đối với vụ việc phức tạp có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày; ở vùng sâu, vùng xa, đi lại khó khăn giải quyết lần hai không quá 60 ngày; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn có thể kéo dài nhưng không quá 70 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết |
Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
Tên bước | Mô tả bước |
---|---|
Bước 1: | Tiếp nhận yêu cầu (Công văn, Đơn khiếu nại của công dân do Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) giao thẩm tra, xác minh) |
Bước 2: | Nghiên cứu, xem xét, đề xuất và phân công người thẩm tra, xác minh đơn khiếu nại |
Bước 3: | - Chuẩn bị cho việc thẩm tra, xác minh
- Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) ra Quyết định, xác minh nội dung khiếu nại. |
Bước 4: | - Lập Kế hoạch thẩm tra, xác minh - Họp Đoàn thanh tra phân công nhiệm vụ - Thông báo về việc công bố Quyết định thụ lý giải quyết khiếu nại - Tổ chức công bố Quyết định xác minh nội dung khiếu nại |
Bước 5: | - Làm việc với người khiếu nại và yêu cầu người bị khiếu nại cung cấp tài liệu, chứng cứ - Tiến hành thẩm tra, xác minh nội dung khiếu nại. |
Bước 6: | - Tổ chức đối thoại và lập biên bản việc gặp gỡ đối thoại - Lập báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại |
Bước 7: | - Báo cáo Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) về kết quả xác minh đơn khiếu nại - Than mưu, giúp Ủy ban nhân dân huyện (thành phố) ban hành Quyết định giải quyết khiếu nại |
Thành phần hồ sơ
Các loại mẫu được ban hành kèm theo Quyết định số 1131/2008/QĐ-TTCP ngày 18/6/2008 của Tổng Thanh tra về Quy trình nghiệp vụ Đề án ISO 9001- 2000 của cơ quan Thanh tra tỉnh:
Đơn khiếu nại (Mẫu số 32, QĐ 1131); Giấy ủy quyền khiếu nại (Mẫu số 41, QĐ 1131); Thông báo về việc thụ lý giải quyết khiếu nại (Mẫu số 37, QĐ 1131); Phiếu yêu cầu đề xuất giải quyết đơn khiếu nại (Mẫu BM.NV.07.01); Quyết định xác minh nội dung khiếu nại (Mẫu số 39, QĐ 1131); Kế hoạch thẩm tra, xác minh đơn khiếu nại (Mẫu BM.NV.06.01); Biên bản họp Đoàn thanh tra phân công nhiệm vụ (Mẫu BM.NV.06.02); Thông báo về việc công bố Quyết định thụ lý giải quyết đơn khiếu nại (Mẫu BM.NV.06.03); Biên bản công bố Quyết định xác minh nội dung khiếu nại (Mẫu BM.NV.06.04); Giấy biên nhận tài liệu, chứng cứ của người khiếu nại và bị khiếu nại cung cấp (Mẫu số 49, QĐ 1131); Biên bản kiểm tra, xác minh (Mẫu số 18, QĐ 1131); Biên bản làm việc với người khiếu nại, người bị khiếu nại (Mẫu số 19, QĐ 1131); Công văn trưng cầu giám định (Mẫu số 26, QĐ 1131); Giấy mời gặp gỡ đối thoại (Mẫu số 40, QĐ 1131); Biên bản việc gặp gỡ đối thoại (Mẫu số 45, QĐ 1131); Báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại (Mẫu số 42, QĐ 1131), Quyết định giải quyết khiếu nại lần 1 (Mẫu số 43, QĐ 1131). |
Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
---|---|
Đơn khiếu nại (Mẫu số 32, QĐ 1131)
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
Lược đồ Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 2 - Quảng Bình
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- 1 Giải quyết khiếu nại lần hai - Quảng Bình
- 2 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính trong lĩnh vực hải quan tại Tổng cục Hải quan - Bộ Tài chính
- 3 Giải quyết khiếu nại trong hoạt đông khoa học và công nghệ - Quảng Bình
- 4 Giải quyết khiếu nại lần 2 - Quảng Bình
- 5 Giải quyết khiếu nại hành chính của Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Bình - Quảng Bình
- 6 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần 1 - Quảng Bình