Thủ tục hành chính: Giải quyết khiếu nại trong hoạt đông khoa học và công nghệ - Quảng Bình
Thông tin
| Số hồ sơ: | T-QBI-BS428 |
| Cơ quan hành chính: | Quảng Bình |
| Lĩnh vực: | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo |
| Cơ quan có thẩm quyền quyết định: | Sở Khoa học và Công nghệ |
| Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được ủy quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu có): | Không |
| Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: | Thanh tra Sở Khoa học và Công nghệ |
| Cơ quan phối hợp (nếu có): | Các phòng, đơn vị trực thuộc, các cơ quan chức năng có liên quan khi cần thiết. |
| Cách thức thực hiện: | - Nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Bình hoặc nộp qua bưu điện;
- Nhận kết quả trực tiếp tại trụ sở Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Bình. |
| Thời hạn giải quyết: | Vụ việc đơn giản thời hạn giải quyết không quá 30 (ba mươi) ngày làm việc, phức tạp không quá 45 (bốn mươi lăm) ngày làm việc kể từ ngày thụ lý giải quyết. |
| Đối tượng thực hiện: | Cá nhân và Tổ chức |
| Kết quả thực hiện: | Quyết định hành chính |
| Tình trạng áp dụng: | Còn áp dụng |
Cách thực hiện
Trình tự thực hiện
| Tên bước | Mô tả bước |
|---|---|
| Bước 1: | Tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân:
Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ tại Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Bình. Địa chỉ: 17A Quang Trung, phường Hải Đình, TP Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình. Thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần (trừ ngày lễ, tết) + Cán bộ tiếp nhận và viết phiếu biên nhận đơn thư |
| Bước 2: | Thẩm định, xem xét, giải quyết:
• Đối với đơn khiếu nại lần đầu: + Tiếp nhận đơn: Sau khi nhận được đơn đã được Giám đốc Sở duyệt do văn thư chuyển đến. Cán bộ Thanh tra Sở vào sổ theo dõi đơn thư ghi rõ ngày nhận đơn và trong đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại và yêu cầu giải quyết của người khiếu nại. Đơn khiếu nại phải do người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ, sau đó trình Chánh Thanh tra Sở xem xét; Chánh Thanh tra nghiên cứu hồ sơ và có ý kiến chỉ đạo hướng giải quyết, người giải quyết và giao cho cán bộ tổng hợp thực hiện; Cán bộ tổng hợp ghi tên người được giao nhiệm vụ thụ lý vào sổ theo dõi đơn thư và chuyển cho người được Chánh Thanh tra giao nhiệm vụ. + Xử lý đơn: Thanh tra Sở Tiếp nhận khiếu nại và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp về việc thụ lý giải quyết khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính bị khiếu nại; Yêu cầu người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan cung cấp thông tin, tài liệu, chứng cứ trong thời hạn 07 ngày, kể từ ngày có yêu cầu để làm cơ sở giải quyết khiếu nại; Giải quyết khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính khi người khiếu nại yêu cầu; Tổ chức đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại và cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan; Báo cáo kết quả với Chánh thanh tra, soạn thảo văn bản trả lời trình Chánh thanh tra kiểm duyệt trước khi trình Giám đốc ký văn bản trả lời và lưu hồ sơ; Gửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại và chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc giải quyết khiếu nại của mình; trường hợp khiếu nại do cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển đến thì phải thông báo kết quả giải quyết cho cơ quan, tổ chức, cá nhân đó theo quy định của pháp luật. • Đối với đơn khiếu nại lần 2: Thanh tra Sở rà soát, kiểm tra lại: + Nếu Thanh tra Sở giải quyết đúng, chuyển lên cấp trên để xem xét giải quyết; + Nếu sai sót, Thanh tra Sở tiến hành làm lại từ đầu để giải quyết theo pháp luật. • Đối với đơn thư khiếu nại không thuộc thẩm quyền: Nếu đơn thư thuộc thẩm quyền của đơn vị trực thuộc thì làm thủ tục chuyển đơn theo thẩm quyền; Nếu nội dung đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền của Sở thì thông báo và chỉ dẫn cho người khiếu nại bằng văn bản. Trường hợp người khiếu nại gửi kèm các giấy tờ, tài liệu là văn bản gốc liên quan đến vụ việc khiếu nại thì gửi trả kèm theo thông báo nêu trên cho người khiếu nại. |
| Bước 3: | Trả kết quả
Tổ chức, cá nhân mang theo phiếu biên nhận đến nhận kết quả tại Sở Khoa học và Công nghệ. |
Thành phần hồ sơ
| Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại; |
| Tài liệu, chứng cứ do các bên cung cấp; |
| Biên bản kiểm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định (nếu có); |
| Biên bản tổ chức đối thoại (nếu có); |
| Quyết định giải quyết khiếu nại; |
| Các tài liệu khác có liên quan. |
| Số bộ hồ sơ: 1 bộ |
Các biểu mẫu
| Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai | Văn bản quy định |
|---|---|
|
Mẫu Đơn khiếu nại - Phụ lục (Ban hành kèm theo Quyết định số 1131/2008/QĐ - TTCP);
Tải về |
1. Quyết định 1131/2008/QĐ-TTCP về mẫu văn bản trong hoạt động thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo do Thanh tra Chính phủ ban hành |
Phí và lệ phí
Cơ sở pháp lý
Văn bản căn cứ pháp lý
Văn bản công bố thủ tục
| 1. Quyết định 948/QĐ-UBND năm 2013 công bố thủ tục hành chính mới, sửa đổi, thay thế, bãi bỏ áp dụng tại Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Bình |
Thủ tục hành chính liên quan
Thủ tục hành chính liên quan nội dung
Lược đồ Giải quyết khiếu nại trong hoạt đông khoa học và công nghệ - Quảng Bình
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
- Hiện chưa có văn bản!
Chat với chúng tôi
Chat ngay